Alors que des milliards sont investis dans le développement de nouveaux médicaments et dans des installations biotechnologiques de pointe, un défi plus discret passe souvent inaperçu : la façon dont les opérations quotidiennes de fabrication de médicaments sont coordonnées. Même dans les installations les plus avancées, la complexité de l'alignement des personnes, des équipements et des processus est toujours géré au moyen d'une mosaïque de feuilles de calcul et de décisions manuelles. Ce n'est pas le signe d'une mauvaise gestion, c'est la réalité de secteurs fortement réglementés qui s'appuient sur des systèmes existants.

Par conséquent, de précieuses capacités peuvent rester cachées et les retards de production peuvent se répercuter sur la chaîne d'approvisionnement, contribuant parfois à des pénuries. De nombreuses équipes considèrent la planification comme un défi persistant, affirmant souvent qu'il est « trop complexe ou trop coûteux à résoudre ». Les solutions traditionnelles ont toujours été lourdes, coûteuses et lentes à générer de la valeur, raison pour laquelle il valait la peine d'être repensé.